グーグルアナリティクスが反映されず急に0に!PVもユーザーもリアルタイムも表示されない時は?

最近アナリティクスやワードプレスをコチョコチョいじっていたら、なんとグーグルアナリティクスのリアルタイムのアクセスがズッーと0になっておったそうな。

って、ウソーっ。何でやー!

慌ててアナリティクスのユーザー数なんかを調べてみても、やはり0。
しかも突然に。

これ、前にもあったんですよね〜。

前回の時は調べまくったけど、結局「よくあるので様子見てねー」って言う情報があって、ほっといたら6時間くらいで勝手に元に戻ったんです。

しかし今回は半日経っても、ウンともスンとも言やしない。

超短気な私旦那はカリカリモードに。

という訳で調べてみたら、原因と対策が見えてきました。
グーグルアナリティクスのリアルタイムやユーザー数がカウントされずに急に0になった時に慌てふためかぬよう、ここに備忘録をしたためて置くとします。

今回アナリティクスが反映されなかった原因

まずは今回のアナリティクスが急に反映されなくなった原因について言うと、ズバリ

「ワードプレスのプラグインを間違って削除していた」です。

わたくしめ、All in One SEO PackというSEO最適化するプラグインを削除してしまっていました。

なぜ分かったかと言うと、アナリティクスがカウントされない原因の切り分けの一つにワードプレスのプラグインが上がっていたからです。

他に思い当たる節がなくワードプレスは直前まで触っていましたので、もしや?と思い調べてみました。

このワードプレスのプラグインを急いで有効化した途端、アナリティクスのアクセスがまた元に戻ってホッとしました。

なおアドセンスの方はきちんとPV数が反映されていましたので、アクセスはありました。
そのアクセスをアナリティクスだけが読み込めない状態だった訳です。

アナリティクスが反映されない要因は?

さてアナリティクスが突然反映されなくなったり、設定したのにカウントされないような場合は必ず原因が何処かにありますので、慌てずに一つ一つ探っていきましょう。

トラフィックコードの異常

まず最も多いのはトラフィックコードのトラブルだそうです。

トラフィックコードを貼り付けて無かったり、複数サイトを運営していてトラフィックコードのIDが間違っていたり、貼り付ける場所を間違っていたりしていないかを確認する必要があります。

トラフィックコード関連についてはこちらの記事に詳しく紹介されていたのでリンクを貼っておきます。

http://www.kagua.biz/help/config/dousakakunin.html

トラフィックコードが正常に機能しているかや、コードの確認画面なども写真付きで載っています。

プラグイン

そして今回の当ブログの原因でもあったプラグインです。

私の場合、これまで正常に作動していたのに急におかしくなりましたので、トラフィックコードの貼り付け方がおかしい訳では無いと踏んでおりました。

そこで調べていたら、プラグインがアナリティクスの動作に影響するものがある!という記事を発見。

おー目からウロコ。
直前までワードプレスを触っていた私も心当たりありまくり。

という訳で先ほども述べた通り、All in One SEO Packというプラグインを有効化し直したところ元に戻りました

その他

他にもよくあるのが、ほっといたら直るパターン。

これはもうこちらに不備がある訳ではなく、アナリティクスのサーバーとか何とかかんとか…いろいろな要因があり、正直原因は掴めません。

私も以前に数時間アナリティクスが反映されない事がありましたし、ネット上にもそうした書き込みが見られます。

長い人で丸2日見えなかったという人も。
遅ロシア。

●まとめ●

毎日、いや毎時間見ているアナリティクスが突然反映されなくなったら、日常生活どころではありませんよね!分かります焦る気持ち!

でもまずは深呼吸して落ち着きましょう。

きちんと原因の切り分けをしてから対策に移りましょう。

アクセスは突然反映されなくなりましたか?
であれば、トラフィックコードはこれまで正常だった訳なので、プラグインなどを疑ってみてもいいでしょう。

設定初期で、アクセスが反映されませんか?
これはトラフィックコード関連のトラブルの可能性があります。
トラフィックコードが作動しているか、正しい場所に貼り付けているか、IDコードの数字は間違っていないかチェックしましょう。

ほっておくと直ることも。
こちらに不備が無い場合に色々いじると逆にトラブルの元ですので、まずは様子を見てみましょう。

またアドセンスでユーザー数がカウントされているかどうかも見てくださいね。

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1 個のコメント

  • とてもわかりやすく、安心できました。
    プラグインは気が付きませんでしたよ。

    丸2日うごかなかったので気ばかり焦って仕事に集中出来ませんでした。

    ありがとうございました。

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